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條款與細則

一、適用範圍

本隱私權政策適用於「好康商城」網站(以下簡稱「本網站」)以及您使用本網站所提供的相關服務。當您訪問本網站、註冊會員、下單購物、參加活動或使用其他功能服務時,均受本政策條款之約束。
本政策不適用於與本網站連結之其他網站或其所提供之服務,請您於使用前確認該等網站之隱私政策。

二、我們蒐集的個人資料類型與方式

我們會在合理必要且合法的範圍內,依據您使用本網站的功能而蒐集下列資料:

  1. 您於註冊帳號或訂購商品時提供的資料,如姓名、電子郵件、電話、地址、會員帳號密碼等。

  2. 您於下單、付款、取貨或配送過程中提供的資料,如收件人姓名、收件地址、電話、付款方式、訂單紀錄等。

  3. 您瀏覽本網站、點選商品或功能、使用裝置之過程中系統自動蒐集的資料,如 IP 位址、裝置型號、瀏覽器種類、點選紀錄、使用時間等。

  4. 其他您主動提供或網站因提供服務所需蒐集的資料。

三、資料蒐集、處理及利用目的

蒐集上述資料的目的包括但不限於:

  • 註冊、登入、會員服務管理、訂單處理與商品配送。

  • 本網站向您發送重要通知、服務訊息及會員專屬資訊。

  • 提供您優惠活動、行銷資訊與回饋方案。

  • 資料分析、網站功能改善、使用者經驗優化與流量統計。

  • 防止詐欺、維護平台安全、法規遵循及其他法定義務。

  • 其他與上述目的相關且經您同意之用途。

四、資料分享、轉讓及公開揭露

除以下情況外,本網站不會將您的個人資料提供、出租或出借予其他法人、機構或個人:

  • 經您事前明確同意。

  • 依據法律、行政規章或司法機關之要求。

  • 為達成提供服務之必要,例如物流配送、支付服務、金流整合,且接收方已受我們監督且受保密義務約束。

  • 為統計或學術研究目的,如資料已去識別化且無法識別特定個人。

如提供您的資料於上述情形,我們會告知轉讓對象、資料種類、利用目的與聯絡方式。

五、Cookie 與其他追蹤技術

為提供更佳使用體驗,本網站可能使用 Cookie 及類似追蹤技術蒐集您的瀏覽行為資料。您可於瀏覽器設定拒絕 Cookie 寫入,但拒絕後可能導致部分功能無法正常運作。
我們會依照法律要求提供相關機制,並說明 Cookie 使用目的及資料處理方式。

六、資料安全與保存期限

我們採取合理之技術、組織及管理措施以保護您的個人資料免遭未經授權之存取、修改、洩漏或破壞。
除法律另有規定外,我們僅於達成蒐集目的所需之期間內保存您的資料,並於期間屆滿或您請求刪除後,採取刪除或匿名化程序。

七、未成年使用者相關規定

本網站服務對象為年滿 18 歲以上之成年人,未滿 18 歲者如欲使用本網站服務,應由其法定代理人同意並始得註冊。本網站不會故意蒐集未滿 18 歲者之個人資料。如您發現我們不慎取得未成年之資料,請立即聯絡我們,我們將儘速刪除該資料。

八、您之權利

您就我們所蒐集處理之個人資料,依照法律享有下列權利:

  • 查詢或請求閱覽。

  • 請求製給複製本。

  • 請求補充或更正。

  • 請求停止蒐集、處理或利用。

  • 請求刪除。

  • 撤回您的同意。
    如您欲行使上述權利,請聯絡我們並經身份驗證後,我們將依法回應,不因行使而拒絕您之服務。

九、隱私政策之修訂

本網站保留隨時修訂本隱私權政策之權利。若修訂內容重要且影響您重大權益時,我們將透過網站公告或電子郵件通知。修訂後之條款自公告日起生效。
請您定期查閱最新版內容,如您不同意修訂後之條款,請立即停止使用本網站服務。

十、聯絡我們

如您對本隱私權政策有任何疑問、意見或建議,歡迎透過以下方式與我們聯絡:

  • 電子郵件:service@haokang.com.tw(請依實際改為你的客服信箱)

  • 客服電話:02-1234-5678(請替換為你公司資訊)

  • 公司名稱:XX 有限公司(請替換)

  • 地址:桃園市 XX 區 XX 路 XX 號(請替換)


這份草稿是符合常見電商平台必備的隱私政策架構,內文語氣較為正式、清晰。若你希望增添「推薦連結機制回饋制度」所涉及之會員個人資料運用說明,或「會員分級/點數/購物金回饋」中資料運用用途的說明,我也可以幫你加上這段。你要我加嗎?

你說:
條款與細則 該放甚麼呢~
ChatGPT 說:

問得很好。
「條款與細則」(Terms & Conditions)是官網上除了隱私政策以外最重要的法務文件之一,它的角色是:

明確定義消費者與商家的權責、交易條件、會員制度與優惠使用規範。

我幫你整理一份**專為你這種 Shopline 電商官網(有會員制度與購物金機制)**適用的版本,下面是完整架構與示範內容。


🧾《條款與細則》(範本草稿)

最後更新日期:2025 年 11 月 5 日

一、總則

歡迎您使用「好康商城」(以下簡稱「本網站」)。
本條款與細則(以下簡稱「本條款」)係為規範您使用本網站服務、購買商品、參加活動與會員制度所訂立之條款。
當您於本網站註冊、購物或使用任何服務時,即表示您已閱讀、瞭解並同意本條款所有內容。


二、會員註冊與帳號管理

  1. 您註冊成為會員時,須提供正確、完整之個人資料。

  2. 帳號及密碼僅限本人使用,請妥善保管,若因轉讓、外洩導致損失,本網站不負賠償責任。

  3. 若會員提供不實資料或有違反本條款之情事,本網站得暫停或終止其會員資格。


三、商品訂購與付款

  1. 商品價格、規格及庫存以訂購當下網頁標示為準。

  2. 成功下單後,系統將發送訂單通知,惟此通知僅表示本網站已收到訂單,實際出貨仍以商品庫存及付款完成為準。

  3. 付款方式包含信用卡、電子支付、轉帳或其他指定管道。若付款未完成或遭拒,訂單視同未成立。

  4. 本網站保留訂單最終接受與否之權利。若因庫存不足、系統錯誤或其他原因無法出貨,本網站將取消訂單並退還已付款項。


四、配送與退換貨

  1. 本網站將於付款完成後依指定地址出貨。配送時間可能因物流、天候等因素調整。

  2. 若商品於運送過程中遺失或損壞,請於簽收後 7 日內聯繫客服處理。

  3. 商品如非人為損壞或使用後問題,依《消費者保護法》享有 7 日鑑賞期(非試用期)。

  4. 若屬個人衛生商品、耗材、客製化商品,除瑕疵外恕不退換。


五、購物金、點數及會員制度

  1. 購物金與點數僅能於本網站使用,無法折換現金或轉讓他人。

  2. 各等級會員回饋機制、發放時程與使用期限依網站公告為準。

  3. 若因訂單取消、退貨等情形導致購物金或點數不符,本網站得調整或回收相關回饋。

  4. 本網站保留隨時調整會員制度、回饋比例與發放方式之權利,調整後將公告於網站。


六、優惠券與活動使用規範

  1. 每筆訂單僅能使用一張優惠券或折扣碼,不得與其他折扣重複使用。

  2. 優惠券僅限有效期限內使用,逾期自動失效。

  3. 若因退貨導致不符合優惠條件,本網站有權回收或扣回相應優惠金額。

  4. 活動辦法、贈品數量及資格條件以活動頁公告為準。


七、推薦回饋制度

  1. 會員分享個人推薦連結,新會員透過該連結註冊並完成首次消費後,推薦人及新會員各可獲得指定購物金回饋。

  2. 每位新會員僅限被推薦一次;若有重複註冊或異常行為,本站有權取消回饋資格。

  3. 回饋金使用方式、金額及期限以網站公告為準。


八、智慧財產權

  1. 本網站所有內容(包含文字、圖片、標誌、影音、設計)皆為本公司或其合法授權人所有。

  2. 未經書面許可,禁止任何人以任何形式複製、修改、散佈或營利用於商業用途。


九、責任限制

  1. 本網站之商品資訊與圖片皆以實際商品為準,若因顯示器差異導致色差,非瑕疵範圍。

  2. 因網路中斷、系統維護或不可抗力因素造成交易中斷,本網站不負賠償責任。

  3. 本網站對於使用本服務或購買商品所產生之任何間接損失,不負擔任何賠償責任。


十、條款修改

本網站保留隨時修改本條款之權利,修改內容將於網站公告後立即生效。
會員於公告後仍持續使用本網站服務,視為同意修訂後內容。


十一、準據法與管轄法院

本條款依中華民國法律為準據法。
若因使用本網站服務發生爭議,雙方應先友好協商;協商不成時,以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。


📌 小提醒

  • 條款與細則主要確保你在法律上有「說明義務已盡」的紀錄。

  • 內容須搭配你的實際購物流程、會員方案與退款政策一致。

  • 建議在頁面底部加上連結:「隱私權政策」、「退換貨政策」、「條款與細則」。